Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân bj86
bj86 coi trọng quyền riêng tư của từng người dùng. Chính sách này giải thích minh bạ ch cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
- 1. Thông tin chúng tôi thu thập
- 2. Mục đích sử dụng dữ liệu
- 3. Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
- 4. Chia sẻ thông tin bên thứ ba
- 5. Cookies & công nghệ theo dõi
- 6. Bảo mật và lưu trữ dữ liệu
- 7. Quyền của người dùng
- 8. Chính sách với người chưa thành niên
- 9. Liên kết bên ngoài
- 10. Thay đổi chính sách
- 11. Liên hệ về quyền riêng tư
Chào mừng bạn đến với bj86 — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người chơi Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách bj86 thu thập, sử dụng, tiết lộ, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại bj86.app.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bj86, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
bj86 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
- Địa chỉ email, số điện thoại liên lạc
- Số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) khi xác minh danh tính (KYC)
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, v.v.)
- Địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ nhận thư
- Ảnh selfie xác minh danh tính và ảnh chụp giấy tờ tùy thân khi được yêu cầu
1.2 Thông tin thu thập tự động
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập
- Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, thời lượng và tần suất truy cập
- Lịch sử cược, lịch sử giao dịch tài chính và số dư tài khoản
- Dữ liệu hành vi trên nền tảng: các trang đã xem, trò chơi đã chơi, thao tác điều hướng
- Dữ liệu vị trí gần đúng dựa trên địa chỉ IP (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng)
1.3 Thông tin từ bên thứ ba
- Dữ liệu xác minh danh tính từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền
- Thông tin giao dịch từ cổng thanh toán VNPay, MoMo, ZaloPay
- Dữ liệu kiểm tra AML (chống rửa tiền) từ các đơn vị giám sát tài chính được cấp phép
bj86 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
| Mục đích | Chi tiết |
|---|---|
| Cung cấp dịch vụ | Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch, vận hành các trò chơi và tính năng trên nền tảng |
| Xác minh danh tính | Thực hiện quy trình KYC, xác nhận độ tuổi (18+), tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) |
| Bảo mật tài khoản | Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, và các hành vi lạm dụng hệ thống |
| Hỗ trợ khách hàng | Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 |
| Cá nhân hóa trải nghiệm | Đề xuất trò chơi phù hợp, gửi thông báo khuyến mãi và ưu đãi có liên quan |
| Tuân thủ pháp lý | Đáp ứng nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền |
| Cải thiện dịch vụ | Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) để nâng cao chất lượng nền tảng và trải nghiệm người dùng |
bj86 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản bj86.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu (như KYC, AML) là bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành mà bj86 phải tuân thủ.
- Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, phân tích dữ liệu để cải thiện dịch vụ và bảo đảm an toàn cho cộng đồng người dùng.
- Sự đồng ý: Đối với một số hoạt động marketing và gửi thông báo khuyến mãi, bj86 sẽ xin phép rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
bj86 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp có giới hạn sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV — chỉ chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
- Đối tác xác minh danh tính (KYC): Các đơn vị được ủy quyền thực hiện xác minh CCCD/CMND và kiểm tra độ tuổi người dùng.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino, đá gà và nổ hũ — chỉ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh cần thiết cho vận hành kỹ thuật.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, lệnh tòa án, hoặc trong trường hợp bj86 có nghĩa vụ báo cáo theo pháp luật Việt Nam.
- Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao — bạn sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày.
bj86 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành và cải thiện nền tảng. Dưới đây là các loại cookies chúng tôi sử dụng:
- Cookies thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản. Không thể tắt.
- Cookies hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng nhằm tối ưu hóa trải nghiệm. Có thể từ chối.
- Cookies cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn giao diện, ngôn ngữ và cài đặt trò chơi của bạn. Có thể từ chối.
- Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào để cải thiện tính năng và nội dung. Có thể từ chối.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookies thông qua banner đồng ý cookies khi truy cập lần đầu, hoặc thay đổi cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ của bạn.
bj86 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiêu chuẩn công nghiệp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit trên toàn bộ kết nối.
- Dữ liệu lưu trữ được mã hóa theo chuẩn AES-256 trên hệ thống máy chủ bảo mật cao.
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: chỉ nhân viên có thẩm quyền và cần thiết mới được truy cập dữ liệu người dùng.
- Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện và ứng phó với các mối đe dọa bảo mật.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đơn vị kiểm toán độc lập.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho toàn bộ nhân viên nội bộ truy cập hệ thống dữ liệu.
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
- Dữ liệu tài khoản và giao dịch: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
- Dữ liệu KYC (giấy tờ tùy thân): lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định AML.
- Dữ liệu phiên truy cập và log hệ thống: lưu trữ tối đa 24 tháng.
- Cookies và dữ liệu hành vi: xóa theo chu kỳ tối đa 13 tháng.
Là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà bj86 lưu giữ về bạn:
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân bj86 đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi khi bạn không đồng ý.
- Quyền rút lại đồng ý: Rút lại bất kỳ sự đồng ý nào bạn đã cấp cho bj86 mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Dịch vụ của bj86 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người chưa thành niên.
- Mọi tài khoản đăng ký đều trải qua quy trình xác minh độ tuổi trong bước KYC bắt buộc.
- Nếu bj86 phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 7 ngày làm việc.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản bj86 có thể liên hệ ngay qua email [email protected] để yêu cầu xóa tài khoản khẩn cấp.
Nền tảng bj86 có thể chứa liên kết đến các trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài (ví dụ: cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi). Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web đó.
bj86 không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc thực hành bảo mật của các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
bj86 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:
- Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính sách bảo mật ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký với bj86.
- Cập nhật rõ ràng ngày có hiệu lực mới nhất ở đầu trang Chính sách bảo mật.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bj86 sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách bj86 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:
- Email: [email protected] — tiêu đề thư: "YÊU CẦU QUYỀN RIÊNG TƯ"
- Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng bj86.app — phản hồi trong vòng 2 phút
- Thời gian xử lý: Tối đa 30 ngày làm việc cho các yêu cầu về quyền dữ liệu; 2 ngày làm việc cho các câu hỏi thông thường
Hệ Thống Bảo Mật Đa Lớp Của bj86
Chúng tôi áp dụng công nghệ bảo vệ dữ liệu tiên tiến nhất để giữ an toàn cho mọi thông tin cá nhân của bạn
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ bj86 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo chỉ người dùng thực sự từ 18 tuổi trở lên mới có thể tạo và sử dụng tài khoản trên nền tảng bj86.
Tính năng bảo vệ tài khoản bổ sung — ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ xấu vẫn không thể đăng nhập mà không có mã xác nhận thứ hai của bạn.
bj86 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo.
Nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu, bj86 cam kết thông báo tới người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ — minh bạch và trách nhiệm là ưu tiên hàng đầu.
Hệ thống bj86 được kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi các đơn vị kiểm toán độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
bj86 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu
Xem toàn bộ dữ liệu cá nhân bj86 đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
Tạm ngừng xử lý dữ liệu trong thời gian giải quyết khiếu nại.
Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng JSON/CSV để chuyển sang nền tảng khác.
Từ chối xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.
Rút lại sự đồng ý đã cấp bất kỳ lúc nào mà không bị phạt hay ảnh hưởng.
Gửi yêu cầu qua email [email protected] — phản hồi trong 30 ngày làm việc.
Tin Tưởng bj86 —
Nơi Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ
Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng bj86. Mọi thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ bởi công nghệ mã hóa tiên tiến và đội ngũ bảo mật chuyên nghiệp hoạt động 24/7.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi • Chơi có trách nhiệm • bj86 hỗ trợ 24/7